为进一步提升天津地铁服务质量，以优异成绩迎接党的十九大和第十三届全运会胜利召开，天津地铁运营公司现面向全市启动2017年度地铁社会监督员招募工作，欢迎社会各界热心社会公益、关心地铁发展的人士报名参与。具体事项如下:
一、 招募人数
10人。
二、 主要职责
1、带头遵守文明乘车秩序，主动宣传地铁文明规定，积极倡导文明出行。
2、对地铁1、2、3、6号线车站及列车内卫生环境、设施设备运行状态、地铁人员服务情况和乘客不文明乘车行为等进行监督（每周至少2次），对发现问题通过电话、短信、微信、电子邮件等方式及时向地铁运营公司反馈。每月提交一次《社会监督员监督检查月报表》。
3、按时参加地铁社会监督员交流会，对地铁1、2、3、6号线运营服务提出改进建议或意见。
三、 招募条件
1、在我市长期居住，18-60周岁，身体健康，具有大专及以上文化程度；
2、遵纪守法、热心公益、乐于奉献、公道正派，有较强的社会责任感；
3、关心地铁发展，能经常乘坐地铁，有时间参加地铁公司组织的相关活动，且具有一定评价表达能力。
四、 报名方式
请登录链接http://pan.baidu.com/s/1bZAp6u，下载并填写《天津地铁社会监督员报名申请表》。请于7月20日17时前，将电子表格发送至邮箱：tjmetrojdy@163.com。
五、 审核流程
地铁运营公司社会监督员管理小组将对报名表基本信息进行核实和筛选，电话通知符合条件者进入面试，面试通过后正式聘任为地铁社会监督员，聘期一年。聘任期满将视情况研究续聘事宜。
六、 监督员待遇
地铁运营公司为每位监督员配发地铁乘车卡，以便于监督员履行监督职责，监督员可持此卡乘坐地铁1、2、3、6号线。每年年底，运营公司还将组织优秀社会监督员评选和奖励。
有关问题可向地铁服务热线60286888或“天津地铁运营”新浪微博咨询。欢迎广大市民积极报名参加地铁监督员遴选！有您的监督，我们将做的更好！