2024年“五一”小长假期间,在市国资委、市文旅局指导下,天津轨道交通集团城市发展公司所属光合谷旅游度假区围绕市民游客假日文化旅游需求,通过多样化活动、多平台宣发、多渠道推广,显著提升游客吸引力,充分展现天津旅游文化,实现了口碑与收益双丰收。
假日游客持续“爆棚”
“五一”期间,光合谷旅游度假区及酒店累计接待游客2.6万余人次,累计收入310余万元,同比2023年接待量增长9.8%,收入增长14.6%,光合谷温泉酒店与火烈鸟港湾酒店入住率连续三天达到100%,单日客流最高超过7000人次,创下“五一”小长假单日客流和营业收入新纪录。度假区与酒店在携程、美团、大众点评等网络平台评分保持在4.4至4.9分之间,得到了广大游客的高度认可。
文旅活动精彩纷呈
假日期间,光合谷度假区举办了“九拍团泊韵•光合鼓韶华”音乐节、“大熊猫欢乐迎宾”等亲子活动;火烈鸟酒店携手常州中华恐龙园商演团队,举办科学互动真人剧《复活恐龙D计划》首秀4期12场;温泉酒店举办“沐汤踏青畅玩五一”等主题活动。度假区内多点位小丑表演、抽奖互动为游客提供独特体验,提升了游客的潜在重游率。
营销活动多样宣发
在集团统筹指导下,光合谷度假区充分运用自媒体阵地开展系列营销宣传,“五一”前夕邀请小红书、抖音达人开展打卡活动,发布小视频和图文浏览量超过1.9万。光合谷、火烈鸟酒店等自有微信、抖音、视频号等账号共发布贴文20余篇次,阅读量超过1.3万。此外,度假区与京东MALL、京东旅行合作,通过品牌联合外展活动,提升了品牌知名度和曝光度。
文旅市场平稳有序
为确保“五一”假期接待安全、有序,光合谷度假区所有工作人员实行“二线支援一线”,为游客开展讲解和指引服务,对食材物料供应、安全保障、活动呈现、服务细节等均做了详细准备和安排。同时结合“文旅行业安全生产隐患大排查大整治”“文旅市场乱象整治”两大专项行动,出动检查人员61人次,加强安全巡查和车辆疏导,时刻关注天气状况做好应急预案,及时发布景区、场馆提前预约提醒和文明旅游温馨提示,倡导游客健康文明出行。
下一步,城市发展公司将持续在文旅板块发力,运用品牌联动、联合活动、主题策划等方式,加强景点、酒店间联动推出更多特色活动,拓展宣传渠道加强营销推广,创新提供个性化服务满足游客的不同需求,提前布局策划打造特色主题活动提升度假区的产品力和吸引力,不断在“文化惠民”上出实招、谋实效,为轨道交通资源经营高质量发展不断做出新的贡献。