礼赞先进风采 凝聚奋进力量 | 轨道服务公司优秀项目团队风采展示

岁月镌刻初心，榜样映照担当。

在轨道服务公司高质量发展的征程中，全体干部职工履职尽责、追求卓越，以坚守护航平安，以匠心雕琢品质，以奉献温暖民心。他们在平凡岗位上书写实干答卷，共同擦亮了“津铁·服务”的品牌光芒。

每一份岁月静好，都有人在默默守护；每一次品质跃升，都离不开匠心付出。让我们走近身边榜样，感悟敬业初心，汲取奋进力量，在新征程上接续拼搏、勇毅前行。

文化中心项目团队

自 2025 年 6 月 1 日进驻以来，文化中心物业团队以高度的责任意识与专业素养，全面投入项目全周期保障工作。2025 年 8 月，在项目装修筹备阶段，团队紧密配合甲方商管公司，高效完成清铺作业与隐患排查整改，筑牢施工安全根基。9 月装修正式启动后，他们与招商部门协同联动，有序接待看铺客户，精准协调二装商户与施工进度，保障装修工作平稳推进。2026 年 1 月进入开业冲刺阶段，团队全员开启 “白 + 黑” 值守模式，连续一个月坚守至深夜，紧盯设备排故、工程收尾等核心环节，主动攻坚、快速处置，确保各项工作有序推进。

从筹备到开业，历经八个月的坚守与攻坚，团队以零事故、零投诉的优异成绩赢得甲方与商户的高度赞誉，为公司树立了商业综合体物业服务的新标杆。

含章锦棠案场物业团队

2025 年 3 月，含章锦棠项目物业服务团队 20 名成员正式进驻，以专业素养与热忱服务，开启案场服务全新篇章。团队打破传统服务模式，特聘专业咖啡师、调酒师，精心研发专属特色饮品，打造独具辨识度的服务名片；始终秉承金钥匙服务理念，深耕服务细节，不断提升专业能力与服务品质。

2025 年全年，团队累计精准接待来访客户 3800 余组，覆盖多元服务场景；护航大型营销活动 30 余场，全力保障各项活动圆满落地。凭借出色的服务表现收获多面表扬锦旗，在甲方含章系案场中脱颖而出，成功荣膺标杆案场殊荣。未来，含章锦棠物业团队将继续坚守 “守品质、暖人心” 的初心，在岗位上续写不凡，以优质服务增辉品牌，以责任担当赋能企业高质量发展。

华苑控制中心项目团队

作为轨道服务公司首个承接项目，项目进场即组建多专业融合团队，严格恪守精细化管理标准，扎实落实值守、巡检、消杀等日常工作，实行 7×24 小时全天候响应，坚守 “三零” 准则，全力保障各项服务流程高效通畅。

2025 年上合峰会期间，团队紧扣 “三高” 要求、强化部门联动，会务人员优化会场布置，工程部全程排查设备、24 小时值守，秩序部从严落实安检与出入管理，同时高效完成地铁站点三餐保障任务，以硬核执行力圆满完成重大保障任务，荣获领导与甲方充分肯定和嘉奖。从日常运维到重大任务、从基础服务到应急处置，团队以实干诠释使命、以专业铸就品质，充分展现核心能力与品牌形象，为公司发展注入坚实动力。

天津地铁10号线物业项目团队

地铁 10 号线物业项目于 2025 年 10 月 28 日正式进驻承接。项目团队严格遵循 SOP 标准化体系，全面规范办公区、公共区域保洁作业流程，细化危险作业安全管控要求，高质量完成工具间等功能区域标准化打造，以严谨标准筑牢运营根基。

2026年，项目团队将继续紧密联动甲方，协同落地全流程管理规范，持续深耕精细化服务，着力构建标准化、专业化、高品质的地铁物业服务体系，以硬核实力擦亮轨道物业品牌形象。

先锋团队彰显担当，榜样力量引领征程。这些优秀的项目团队，是轨道服务公司笃行实干、奋勇争先的鲜明缩影。他们以同心聚力攻坚一线，以专业淬炼服务品质，以坚守践行初心使命，以匠心铸就卓越口碑，是支撑公司行稳致远、蓬勃发展的坚强基石。

初心如磐践使命，奋楫笃行启新程。让我们以先锋为标杆、以榜样为力量，凝聚奋进动能，砥砺实干担当，在项目管理、市场开拓、品质提升等领域勇毅前行、精益求精，以更昂扬的斗志、更务实的作风，共同谱写轨道服务公司高质量发展的崭新华章！