礼赞先进风采 凝聚奋进力量 | 沈軒宇：在平凡的物业管理岗位上追求卓越

在轨道服务公司高质量发展的征程中，全体干部职工履职尽责、追求卓越，以坚守护航平安，以匠心雕琢品质，以奉献温暖民心。他们在平凡岗位上书写实干答卷，共同擦亮了“津铁·服务”的品牌光芒。

今天，让我们走进先进代表沈軒宇，探寻她在物业管理岗位上深耕实干、践行服务使命的奋进足迹。

01深耕岗位守初心，履职尽责创佳绩

自入职以来，沈軒宇同志先后担任5、9、10号线站务、物业项目经理，全面负责物业服务相关工作，覆盖安全管控、服务优化、团队建设、委外协同等核心模块。任职期间，她始终坚守“安全为基、服务为魂”的工作理念，聚焦物业服务提升，以精细化管理为抓手，牵头建立“岗前交底+日常巡检+隐患闭环”三级安全管理体系，实现任职期间零安全责任事故，凭借扎实业绩，荣获轨道服务公司2025年度品质管理工作先进个人荣誉称号。

02多岗淬炼强本领，实干担当破难题

2024年12月，轨道服务公司正式承接5、9号线站务服务工作，面对新线路、新团队、新任务的多重挑战，沈軒宇迎难而上、主动担当，第一时间投入线路筹备工作。恰逢天津站跨年大客流保障关键时期，她放弃休息、连续奋战一线，牵头细化保障方案、明确岗位职责、开展人员培训、强化现场值守，以高度负责的态度和扎实过硬的作风，圆满完成物业项目进驻初期重点保障任务。2025年，公司再次承接地铁10号线站务与物业管理工作，面对站点多、范围广、界面复杂等难题，她勇挑重担、扎根一线，白天盯控现场、晚上梳理流程，牵头推进队伍组建、制度搭建、服务提升等工作，带领团队实现10号线站务与物业服务平稳过渡、高效运行，获得各方一致认可。

03践行枫桥暖人心，凝心聚力促发展

在项目管理工作中，沈軒宇始终坚持深入一线、贴近员工，常态化与一线员工面对面交流，及时掌握员工思想动态与实际困难。她立足“枫桥工作室”平台，主动靠前沟通、用心用情疏导，积极将矛盾问题化解在基层、消除在萌芽状态。针对员工反映的合理诉求，坚持逐一登记、逐项跟进、件件落实，以真心换真情、以实干解难题，不断增强团队凝聚力与向心力，为各项物业服务工作有序开展筑牢坚实的群众基础。

初心如磐，方得始终；实干笃行，方显担当。多年来，沈軒宇在平凡的物业管理岗位上，以匠心深耕管理、以责任扛起使命、以温情凝聚人心，用实际行动诠释了新时代轨道服务人的敬业与奉献。她的奋进足迹，既是个人成长的生动写照，更是全体先进模范履职尽责的缩影，也激励着身边每一位同事立足岗位、奋勇争先，共同为轨道服务公司高质量发展贡献力量。