乘势而上启新程 实干争先创佳绩 | 轨道服务公司全力冲刺2026年首季“开门红”

2026年一季度，轨道服务公司紧扣年度发展目标，深入贯彻集团战略部署，坚持“内稳外拓、多元发展”思路，以攻坚姿态拓市场、优服务、育动能、强保障，核心经济指标稳健增长，经营质效持续提升，以首季“开门红”为全年高质量发展筑牢坚实根基。

内稳外拓并进项目承接硕果丰

公司坚持“内稳外拓”双轮驱动，统筹推进项目承接与运营，一季度新承接项目6个，新增管理面积超36万平方米，市场拓展成效显著。一是深耕内部市场，筑牢发展基本盘。稳步承接集团办公楼物业服务项目，依托专业服务能力与资源优势，保障集团内部物业服务高效运转，夯实内部市场根基。二是拓展外部市场，构建发展新格局。外部市场拓展多点突破，成功中标能源大厦、西青融媒体、西青物流园、含章棠颂案场及北方大数据交易中心5个优质外部项目，业务覆盖写字楼、园区、案场等多元领域。

品质服务提质增效品牌形象持续彰显

公司以标准化建设为抓手、以品牌塑造为引领，全面推进服务品质提档升级，夯实高质量发展支撑。一是推进标准体系落地，服务流程更加规范。加快物业服务SOP标准化体系落地执行，细化各岗位操作规范、服务流程与考核标准，推动日常服务从“经验型”向“标准化、流程化、精细化”转变，服务质量稳定性显著提升。二是强化品牌阵地建设，品牌影响力稳步扩大。以津铁服务品牌为核心，系统推进品牌矩阵建设，通过优化服务标识、提升服务礼仪、强化现场服务品质，持续塑造专业、高效、暖心的物业服务形象，进一步擦亮品牌名片，品牌认可度持续提升。三是抓实安全基础工程，消防保障能力全面增强。组织建设完成消防控制室集中监视系统，以智能化管控手段精准补齐消防管理短板，全面提升消防控制室规范化运维水平，持续夯实基层安全管控根基，筑牢消防安全防线，大幅提升消防安全管理效能，为彻底消除消防安全隐患提供了坚实的智能化技术支撑。

新兴板块发力培育增长新动能

立足多元化发展布局，公司重点培育餐饮、零售新业务，打造营收增长新极，推动业务结构持续优化。一是“津铁大食堂”品牌影响力逐步扩大。航运大厦津铁大食堂运营稳定，每日服务超400人次，以精准定位、品质管控与个性化服务，成为租户及员工用餐、商务接待首选，客户满意度持续攀升；环球津铁大食堂2月10日正式营业，依托统一供应链与标准化管理，保障餐品与服务品质；铭隆大厦津铁大食堂加快建设，一季度已具备就餐条件，为正式投运奠定基础。二是“津铁・πLIFE” 服务品质持续提升。3月4日，“津铁・πLIFE” 便利店正式开业，公司加快打造可复制、可推广的运营模式，精准匹配轨道客流需求，推动客流向消费流量转化。开业以来，门店经营秩序稳定、客流稳步提升，商品供给与服务品质持续优化，自营零售业务营收成效逐步显现，品牌影响力持续扩大，步入良性发展快车道。

开局即决战，起步即冲刺。轨道服务公司将全力营造“揭榜攻坚、实干争先”的浓厚氛围，进一步强化时不我待、只争朝夕的紧迫感，提升工作标线，推动各项任务往前赶、往实抓，以一季度“开门红”的优异成绩，为圆满完成“十五五”开局各项任务目标奠定坚实基础。