天津轨道交通集团所属天津津轨商业管理有限公司成立于2018年9月，实体化运营后不久，恰逢国企改革三年行动元年，公司党总支提高政治站位，坚决扛起历史责任，加快推进各类资源及业务的承接，加快轨道交通资源板块市场化改革，通过打好存量资源加速盘活攻坚战，主动谋“变”，不断增强和释放国有经济的竞争力与新活力，取得了国企改革发展的新成效。
理念之“变”，全力开创资源经营开发新格局
津轨商管公司以“深化改革转机制、开拓市场创效益”为首要任务，从顶层思想转变入手，不断激发内生动力，组织架构设计突出“策略指导、关键节点控制、业务拓展及协调服务”，以“效益联动”为导向实现“三项制度改革”落地，有序开展“职业经理人选聘”和“中层以下岗位聘任”，形成岗位逐级聘任、效益核算到人、上下级绩效关联、薪酬与效益联动的制度体系，建立“全员市场化”运转机制，职工与公司共同投资、共担风险、共享收益，团队士气和精神面貌发生根本转变。
围绕盘活闲置媒体资源打好“组合拳”，积极开发地铁扶梯媒体等新型媒体，完成地铁9号线更新改造灯箱33个，更换12个站厅灯箱光源系统及LED大屏改造；赋能科技信息技术能力，拓展人力资源服务互联网平台服务。公司多项任务创下“第一”：和平路站第一次实现地铁站内商业开门纳客；率先完成和谐物业混改，成为轨道交通集团第一家完成混改任务的企业；完成华山宾馆签约交易，闲置三年的资产第一次成功盘活利用；积极推动“三站一场”改造，第一次将商业便民设备引入地下枢纽；成功发行主题纪念卡册，实现第一次“跨界”合作。
转型之“变”，保持内生动力应对市场变化
津轨商管公司坚持以效益为中心，打造“地铁+”品牌，升级“保证存量、突破增量、开发新量”三大引擎，实现“文化品牌打造、APP商业经营、‘地铁＋’业务拓展及传统业务与遗留问题解决’四轮驱动 ”工作格局。
过去乘客通过地铁通勤时，常为买不到放心早餐发愁，津轨商管公司结合“我为群众办实事”，2020年，推出国内首个地铁自营便民餐饮服务“地铁e站”。通过“天津地铁APP”实现“线上下单、就近站点取餐”的模式，营业时间与地铁运营同步，中央厨房统一配送，让乘客买得便捷、吃得放心。“地铁e站”被纳入2021年度天津市“我为群众办实事”十大经典案例，纳入《天津市加快发展新型消费实施方案》和推进城市一刻钟便民生活圈建设方案，截至2021年底，“地铁e站”项目已在天津地铁51个点位布局，预计到2023年地铁站点覆盖率将达50%，不断打造贴近市民生活的规模化、标准化、便捷化地铁餐饮服务场景。
精进之“变”，打造地铁APP商业经营模式
津轨商管公司陆续与邮储银行、上海银行、饿了么、美团、麦当劳、肯德基等知名品牌达成合作，有效推动“天津地铁APP”拉新促活，用户停留时间增长近一倍、活跃时间大幅增加。
2021年4月，合资成立天津地铁智慧科技有限公司，加快构筑地铁“场景新经济”，打通数字人民币支付渠道，给市民带来更多的支付选择和超过2000万的优惠乘车补贴，搭建APP线上商城，实现导吃导购导玩新模式；试行电费充值优惠，对接金融机构加大惠民乘车补贴，推出“天津地铁福利君”，初步实现用户出行场景的全流程服务。“天津地铁APP”通过与北京、上海等5城市互联互通、开展商业经营，用户从400万提升至800万，日活用户超45万，日均行程数60万，使用APP出行人数占乘客总数的65%以上，应用场景辐射公交、停车、共享单车、网约车等，地铁APP客户活跃度排名提升至全国第三。
机制之“变”，“一以贯之”稳妥完成企业混改
津轨商管公司按照“三因三宜三不”和“天津+”的原则，吸引战略同向的投资者，积极推动混改、完善治理。充分发挥党组织“把方向、管大局、促落实”作用，以公司“基本法”形式确立党组织在混改公司法人治理结构中的法定地位，为国企改革发展提供坚强有力的政治和组织保证。
和谐物业公司实现经营领域由承担轨道交通相关物业管理向参与外部市场、拓展服务领域，快速健康发展。相比2019年，混改后2021年和谐物业公司营业总收入增长9.45%，利润总额、利润率实现翻两番，所有者权益增长35.72%，经营效率较混改前显著提高，确保了国有资产的保值增值。广告传媒公司以更加市场化的姿态，积极厘清自身发展现状和资产规模，混改后修订和完善了制度及管理体系，社会资本方为广告公司经营带来新面貌、新变化。
“风好正是扬帆时，不待扬鞭自奋蹄”，津轨商管公司始终坚持学习贯彻落实习近平总书记关于国有企业改革发展和党的建设重要论述，围绕打造“一刻钟地铁便民生活圈”，推动轨道交通衍生资源更加便民、惠民、利民，努力成为优秀的城市地铁生活服务商，不断助力美丽天津建设，为天津高质量发展作出新的更大贡献。