为满足市民和外地游客探亲访友、旅游购物的差异化需求，国庆假期期间，天津轨道交通集团所属天津轨道交通线网管理有限公司加强出行预期管理，通过优化运行图、延长运营时间、提升服务细节等方式，保障全网运营服务品质。
运营组织方面，9月29日（周日）、10月12日（周六）全线网使用“工作日运行图”，进一步加密行车间隔；9月30日（周一，节前一日）各线路使用“节前专用运行图”，将晚高峰由平日的16:30至19:00调整为15:30至20:00，精准保障运能运力；10月1日至10月7日各线路使用“假日运行图”。节日期间，各线路均有备用车整备随时做好上线准备，通过增加列车频次、缩短行车间隔等方式保障运能运力充足。
为了契合外出和来津旅客的出行需求，9月30日（节前一日）和10月7日（假期最后一日）各线路统一延长运营服务时间1小时，10月11日（周五）常态化延点30分钟调整为10月12日（周六）实施延长运营时间30分钟，延长运营时间段内上下行行车间隔均不大于15分钟。
运营服务方面，“三站一场”、枢纽换乘站等重点车站按照“一站一策”大客流应急预案和布点布岗图，结合国庆假期客流特点，对关键控制点位和重要区域采取了人工疏导和客流疏导标识疏导相结合的方式组织客流进出站，增设了“双语服务岗”“志愿服务岗”等临时岗站，推出了“坐地铁 游津城”地图、“出行便利贴”“旅游指南”等特色服务，为外地游客做好导引，维护通行秩序。
乘客购票指南
除了现金购票之外，天津轨道交通还支持银行卡、云闪付、数字人民币等多种支付方式。天津轨道交通推荐您下载“天津地铁App”，不但能够节省排队购票时间，还能便捷搭乘北京、上海、广州、深圳、重庆等14个城市的轨道交通。
乘客携带物品要注意
除了我们日常所熟知的枪支弹药、管制刀具，易燃、易爆、有毒物品等危害公共安全和列车运行安全的物品之外，我们平时生活中常用的物品也不能携带。例如节假日期间孩子手上的气球，含酒精的免洗洗手液、酒精喷雾，宠物、活禽等也不能带入轨道交通。乘车前请记得仔细检查自己所携带的物品，确认满足乘车要求。