摘 要
新时代新征程如何更加深入有效地加强企业基层一线职工队伍的思想政治工作建设，成为当前需要研究的一项课题。近年来，天津轨道交通集团有限公司坚持把企业一线职工的思想政治工作融入工程项目建设一线、运营服务基层场站等生产经营全过程，逐渐探索出富有企业自身特色的基层企业职工思想政治工作新做法。集团围绕抓要点、突重点、出亮点，通过“三抓三聚”让思想政治工作活起来，为企业高质量发展打下了坚实的思想基础。
一、基本情况
天津轨道交通集团有限公司（以下简称集团），成立于2014年5月，目前已开通运营10条线路，通车里程达309.94公里，192座车站遍布城市的每个角落，日均客流166.37万人次，最高单日客流231.17万人次，呈现出“点多、线长、面广”的行业特点。集团党委坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，把新时代思想政治工作融入理论武装、文化建设、运营经营，聚焦企业转型升级、提质增效发展，为实现轨道交通建设运营和资源开发经营“两大主业”均衡发展提供强有力的思想保障和精神支撑。
二、主要做法及成效
（一）抓好政治理论武装，以思想引领“聚魂”
1.“头雁带动”深化理论学习
专题学习拓展“广度+”。始终把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，创新“诵读领学”“结对联学”“互助促学”专题学习模式，组织两级中心组开展专题读书班、读书分享会，邀请专家、教授聚焦学习专题进行深度解读分析，帮助党员领导干部从党的创新理论中获取实践方法。
研讨联学拓展“深度+”。将理论学习与谋划工作紧密结合，深入学习习近平总书记关于交通强国、国企改革的重要论述,落实党的建设各项工作要求,大力提升学习研讨质量、调研质量,中心组成员在谈思想感悟、谈学习体会的同时,找准思路方向,破解高质量发展中的重点、难点,将学习成果转化为加快轨道交通建设的实招、硬招。
沉浸践学拓展“厚度+”。与中国银行天津分行、天津海河传媒中心等合作单位联学联建,赴李大钊纪念馆和故居、冉庄地道战纪念馆、西柏坡纪念馆等红色教育基地开展沉浸式学习，从理论源头、实践起点助力领导干部善思善用,切实把活学活用成果运用到轨道交通建设发展实践中。
2.理论宣讲带动“雁阵齐飞”
打造宣讲“新品牌”。将基层理论宣讲作为推动党的创新理论深入一线、深入群众、深入人心的重要抓手,打造天津轨道交通“闪光轨迹”宣讲品牌,探索沉浸式宣讲新模式,连续推出“红船初心”“礼赞中国”“赶考新时代答卷一百年”“赤诚信仰 百年芬芳”“闪光轨迹”主题宣讲,先后荣获“优秀理论宣讲微视频”“天津市基层理论宣讲先进集体”“优秀志愿服务团队”等荣誉。
建强宣讲“全矩阵”。构建“1+8”宣讲格局,形成多维度、多层面、多角度的宣讲矩阵,组建领导干部、先锋模范、政工师、最美奋斗者、最美女工、文艺轻骑兵、企业文化和青年马克思主义者等特色宣讲队伍,进一线、进班组、进工地、进车站、进车厢,开展对象化、分众化、互动化宣讲,以党的“好声音”激励每名轨道交通职工。
打造宣讲“微课堂”。打通理论宣讲“最后一公里”,充分利用微信、微博、抖音等网络平台,发挥地铁列车PIS屏(即乘客信息显示系统的屏幕)资源优势,扩大“微传播+”的优势,拍摄“赤诚信仰”“信仰百年”思政教育系列微视频,在“学习强国”平台每日刊播,通过“全方位浸润”真正让宣讲工作“燃”起来,推动创新理论入脑入心。
（二）抓好精神文明建设，以企业文化“聚心”
1.“文明轨道”绘就幸福出行底色
文明实践提升百姓幸福感。充分发挥已取得的全国文明单位、全国交通运输行业文明窗口、天津市文明单位等荣誉示范带动作用,深化“民呼我为擦亮窗口”为民服务、客流培育提升、服务品质提升三大行动，全年延长运营时间28次，加开列车 1200余次，最小行车间隔3分15秒,以文明创建赋能服务供给,提升市民百姓出行的幸福感、获得感。
榜样引领传承奉献精神。大力发挥全国劳动模范、工人先锋号、道德模范、最美奋斗者的示范带动作用,开展“劳动模范讲精神”专题宣讲,开设“轨道榜样”专题专栏,广泛宣传先进事迹,让“先行者”成为精神坐标,在抗击海河“23·7”流域性特大洪水中5000名员工冲锋在一线,涌现出多个天津市抗洪抢险救灾先进集体、先进个人。
志愿服务弘扬文明新风。依托全国学雷锋活动示范点——天津地铁“红铆钉”志愿服务总队，打造“六进三送”志愿服务活动品牌，大力开展文明出行、公益帮扶、应急救助等社会公益服务，推出爱心预约、无障碍渡板、雷锋拎包小分队等“一站式”服务30余项，累计志愿服务时长超过103万小时，受益人次达数千万，让市民百姓出行更加文明、安全、顺畅。
2.“文化轨道”凝聚企业发展合力
深化企业文化建设。紧紧围绕“建城市未来 享美好生活”企业使命，从建设文化、服务文化、经营文化、安全文化、廉洁文化、公共文化六方面全面深化企业文化建设。组建企业文化故事宣讲队，选树“企业文化之星”，编印《企业文化案例故事集》《企业文化图册》，建立企业文化教育实践基地和思想政治教育基地，荣获全国交通系统“十佳文博馆”、天津市新时代文明实践基地,用企业精神凝聚干事创业奋进力量。
丰富公共文化建设。以轨道交通的特色文化滋养城市底蕴,建成主题车站24座,组织开展轨道交通开放日200余场，文化实践活动千余次，开行“书香地铁”专列、打造绘画艺术角、共享钢琴音乐角、车站博物馆等地铁文化阵地,让轨道交通成为城市文化传播新空间。
强化文化品牌建设。坚持用优质文化作品鼓舞士气，拍摄发布《筑梦城市未来 畅达美好生活》《你奋斗的样子》《你专注的样子》《你微笑的样子》系列宣传作品，获得“你好，天津”网络短视频大赛一、二、三等奖，播放量超过30万次。发动员工开动脑筋，开发百余款文创产品，创作科普绘本、拼插积木模型，将城市建筑、人文景观与轨道交通深度融合。
（三）抓好“工团”思政品牌，以鼓舞干劲“聚力”
1.“工”字品牌凝聚职工力量
微创新释放“大能量”。聚焦重大战略、重大工程、重大项目、重点产业,广泛开展劳动和技能竞赛、“五小”创新、职工科技成果认定等群众性创新创造活动，多项成果获得天津市职工优秀“五小”创新成果、职工科技创新成果等荣誉。成立职工技改技革攻关小组,发挥京津冀协同科技创新作用,积极、主动参与各项课题研发,响应国家能源技术创新战略,全面推进轨道交通节能环保转型,促进“双碳”目标实现。
小竞赛彰显“大作为”。围绕推进智慧轨道交通建设、城市更新项目、民心停车场项目等六个方面深入开展竞赛活动,高峰时在建地铁里程超过300公里，实现了34个月建成一条地铁线的新速度。组织职工积极参加全国、行业大赛,集团职工屡次获得全国行业职业技能竞赛一等奖、全国交通运输行业城市轨道交通行车调度员职业技能大赛第一名、全国城市轨道交通行业“维修能手”等荣誉,列车服务可靠度、每公里人员配比等三个指标进入全国前三。
2.“团”字品牌激发青年热情
在急难险重中凝聚青年力量。深化“青”字号品牌创建，孵化打造“青励轨道”青年工作品牌，青年团员自觉增强政治责任感、历史责任感、青年使命感，在乡村振兴等重大任务中当先锋、作表率。5600余人次主动参加“消防比武”竞赛、模拟应急灭火比赛,切实将青春责任扛在肩上。
在主责主业快速发展中激发青年动能。成立23支青年突击队，认领“三新”“三量”重点任务，画出路线图、制定任务表,42项目标任务全面完成，让青年人在主业工作中当先锋。先后盘活8宗1100亩土地,累计处置腾迁房835套;新增出租经营房产面积16万平方米，可经营性房产出租率提升20%,整体出租率达到86%;发挥了轨道交通产业链“链主”作用。
三、经验启示
“以人为本”是加强思想政治工作的根本遵循。只有把职工作为企业最重要的资源，将“以人为本”贯穿工作始终，积极营造关爱职工的组织环境，才能不断激发干事创业的积极性、主动性和创造性。
“需求导向”是加强思想政治工作的价值驱动。只有把显性教育与隐性教育、解决思想问题与解决实际问题、广泛覆盖与分类指导相结合，及时响应基层需要、回应职工诉求，才能使新时代思政工作始终保持生机活力。
“系统思维”是加强思想政治工作的重要理念。加强思想政治工作需要统筹做好顶层设计，积极探索新思路、新途径和新做法，不断延伸工作触角、丰富工作载体，形成“润心赋能”新模式。
“从心出发”是加强思想政治工作的关键抓手。思想通则百事通，只有对职工的思想情绪波动留心，对职工个人的成长进步关心、上心，对职工反映的现实问题操心、尽心，才能及时了解和掌握职工的心理活动和思想状态，从而有针对性地做好思想政治工作。