9月9日起天津、重庆轨道交通乘车二维码实现互联互通

自2022年9月9日起，天津轨道交通和重庆轨道交通将上线APP二维码跨城扫码互通功能。本次互通将实现“天津地铁”APP、“渝畅行”APP在津渝两地轨道交通乘车使用，乘客无需购票，只需下载一个APP即可实现两市跨城乘坐轨道交通，更加方便快捷。

本次新增互通范围包括天津、重庆两地城市轨道交通所有运营线路及车站，截止目前，“天津地铁”APP与北京、上海、广州、呼和浩特、重庆五座城市轨道交通实现互联互通。

互通添新城·出行畅无忧

天津、重庆两城轨道交通乘车二维码互联互通功能上线后，乘客持“天津地铁”APP、“渝畅行”APP，在津渝两城均可刷二维码乘坐轨道交通。其中“天津地铁”APP乘客需升级到安卓、IOS 2.5.5版本，“渝畅行”APP需升级到安卓、IOS 1.14.0版本，各应用商店会陆续发布新版本APP，乘客下载新版本APP后，在乘车界面，按照APP提示切换并开通相应城市地铁乘车码业务后，即可体验互通便捷乘车服务。

为了向乘客提供一体化便捷服务，津渝两城轨道交通企业在客服方面也做了深入对接，乘客在使用过程中如有疑问可拨打客服热线或向就近地铁车站的客服中心寻求帮助。其中，天津地铁客服热线：022-85568890，重庆轨道交通服务热线：023-68002222

乘车小贴士·政策早知道

天津轨道交通和重庆轨道交通乘车二维码互联互通遵循乘车优惠本地化原则，乘客使用“渝畅行”APP乘车码乘坐天津地铁产生的消费不享受天津当地轨道交通二维码乘车优惠。同样，使用“天津地铁”APP乘车码乘坐重庆轨道交通时产生的消费不享受当地轨道交通票价优惠政策。

特别提醒，目前使用津渝互联互通乘坐轨道交通暂时仅支持支付宝付款，后续将持续对接，拓展更多的支付方式。

需求为导向·智能助发展

为进一步鼓励和倡导绿色出行，为乘客带来更便捷的出行体验，天津地铁将继续携手国内其他地铁城市，推进城市轨道交通融合发展及票务共享，与更多城市轨道交通实现互联互通“一码畅行”，方便更多的乘客出行！

问题答疑：

1、津渝轨道交通乘车二维码互联互通使用方式？

津渝轨道交通乘车二维码实现互联互通后，天津市民使用“天津地铁”APP，首次乘坐重庆轨道交通时，打开【乘车】页，选择城市为“重庆轨道乘车码”，点击【立即开通】按钮，按照提示完成相关操作后即可刷码畅行重庆城市轨道交通。

重庆市民使用“渝畅行”APP首次乘坐天津城市轨道交通时，点击乘车码上方选择切换为“渝畅行-天津地铁”，按照指引开通乘车码功能即可刷码畅行天津轨道交通。

2、津渝轨道交通乘车二维码互通了，是否意味着原先和重庆轨道交通互联互通的其他城市乘车二维码也能在天津轨道交通乘车了？

暂不可以，本次开通业务为天津-重庆两城市轨道交通的乘车二维码互联互通。

3、天津、重庆轨道交通乘车二维码实现互通的开通范围是什么？

本次互通范围包括天津、重庆两地城市轨道交通所有运营车站。

4、天津、重庆轨道交通支持乘车二维码互通的APP版本？

“天津地铁”APP乘客需升级到2.5.5版本，“渝畅行”APP需升级到1.14.0版本，即可体验津渝便捷乘车服务。

5、天津、重庆轨道交通APP扫码乘车是否享受当地优惠政策？

天津、重庆轨道交通乘车二维码互联互通遵循乘车优惠本地化原则，乘客使用“渝畅行”APP乘车码乘坐天津地铁产生的消费不享受天津当地轨道交通二维码乘车优惠。同样，使用“天津地铁” APP轨道交通乘车码乘坐重庆轨道交通时产生的消费不享受当地轨道交通票价优惠。