为迎接党的十九大、第十三届全运会和我市第十一次党代会胜利召开，展示我市人民文明形象，维护地铁良好出行秩序，地铁运营公司将在5月起，集中开展“违规用票治理月”活动，届时采取多种有力措施，对违规用票等不文明行为进行专项治理。
一是进出站刷卡“报身份”。地铁各站闸机将增加刷卡播报语音提示功能，乘客在使用学生票、老人票等优惠票刷卡过闸时，闸机会根据票卡属性，自动播报“学生票”或“老人票”语音提示，让冒用此类优惠票的“伪学生”“假老人”们曝光在大众视野中，利用“聚焦监督”“面子监督”效应，促使有关乘客自觉、规范用票。
二是出重拳开展专项治理。运营公司将安排专门力量，在晚高峰等客流重点时段在车站闸机处盯控，凡是发现无票进出站，冒用优惠票进出站等情况，将一律按规定要求其补票。对闯过闸机、拒不补票、无理取闹等行为，立即报告车站执勤民警进行处理。在整治期间，地铁也将邀请新闻媒体进行现场报道，对违规乘车行为予以曝光。对发现家长与学生共用学生优惠票进出站、学生超过1.2米仍不购票等情形，将根据性质严重程度，向学生所在学校反馈。
此外，地铁运营公司还将与市征信管理部门沟通，积极推进违规用票与个人征信结合，将违规行为纳入个人征信系统，切实提高个别乘客文明乘车意识。
三是加强优惠票发售管理。运营公司将强化老人票、学生票等优惠票业务办理审核，符合申办条件的乘客，必须由本人持有效证件（或相关证明）及其复印件，前往车站客服中心办理，代办的一律不予受理。
社会主义核心价值观要求我们要“文明”“平等”“诚信”，按秩序购票乘车是个人诚信行为的具体体现，不按规定购票乘车对其他遵守秩序的乘客来说也是不平等的表现。在我们加快建设美丽天津，以实际行动迎接党的十九大、第十三届全运会和我市第十一次党代会胜利召开之际，地铁运营公司呼吁广大乘客共同抵制不文明乘车行为，展现我市文明形象和市民良好素质。
