十四五以来，运营集团全面发力，深入推进智慧化运维管理水平不断向前发展，始终以保障乘客出行安全为己任，全心全意为乘客服务，为建设成为人民满意的现代轨道交通企业贡献运营力量。
3月22日，运营集团顺利完成天津站枢纽安防视频监控改造项目。该项目在天津站不同点位更换、加装特定功能摄像机，实现监控区域客流统计、进站乘客测温、电梯异常监测、机房环境异常报警等智能化功能，相当于给智能运维系统换上了高级“视觉神经元”。
“墨突不黔”，实现半年内完成施工
30万平方米、2000余个摄像头，地铁、普速铁路、高速铁路、长途客运、公共交通等多个施工点位。受疫情影响，改造项目自启动以来，运营集团会同10余家外部单位对施工进行动态管控，克服了人员调配难、施工条件差、技术难关多等难题，落实“疫情防控不松劲儿、地铁运营不受限、施工进度不减慢”，全情投入到改造工程项目中，最终在半年内完成施工。
“星罗棋布”，大幅提升系统安全级别
本次改造以需求为导向，在不同点位设计加装了包括“计数摄像机、全景摄像机、热成像摄像机”等，实现不同的智能化功能，为属地车站的客运管理、设备检修提供极大便利。此外，视频存储时长扩充至90天，满足《中华人民共和国反恐怖主义法》的相关要求，为乘客出行安全提供更有力保障。
视频监控系统安全级别的提高和基于大数据下智能运维平台的运用在全国轨道交通行业内处于领先水平。未来运营集团将以智能运维信息化手段为载体，以高效运营、高质量发展为导向，以高水平服务为目标。不断深化服务意识和自身设备维护水平，为轨道交通高质量发展贡献力量。
