3月4日上午，全国青年文明号地铁天津站与市审计局企业一处、市国资委监督处联合开展“学习雷锋精神，展示地铁风采”主题参观志愿活动。市审计局企业一处处长刘晔，市国资委总会计师韩云翔、监督处处长刘诚，轨道交通集团总会计师刁锋、副总审计师周健应邀参加了此次活动。
天津站青年文明号号长孙乐带领大家实地参观了天津站彩虹岗、青年文明号文化长廊、站区荣誉墙、智慧客服平台等，详细讲解了地铁天津站青年文明号的历史由来、服务理念、成绩荣誉等内容；重点介绍了车站智慧客服平台的功能定位和应用方式，使参观人员进一步了解了天津地铁高速智能发展、便民惠民服务的各类举措。参观人员还与青年文明号员工一起参加了志愿服务活动，为往来乘客提供咨询、引导、帮扶等暖心服务，用实际行动践行雷锋精神。
大家纷纷表示，要坚持不懈地向雷锋同志学习，要做一颗永不生锈的“螺丝钉”，在工作中发扬“钉子”的挤劲和钻劲；要坚定不移地传承并弘扬雷锋精神，牢固树立为人民服务的宗旨意识，尽职尽责做好本职工作。
