6月中旬，运营三中心职业大学站区在5号线张兴庄站，开展“争做文明有礼天津人”主题活动，使“天津是我家，建设靠大家”的理念更加深入人心。
此次活动是为深入落实《运营集团关于“争做文明有礼天津人”主题活动的方案》，宣传引导广大乘客自觉遵守《天津市文明行为促进条例》而开展的。活动以站长接待日为主要形式，与乘客开展互动，发放调查问卷，收集乘客关切的问题，切实解决乘客所需所盼。青年志愿者们全员佩戴“轨道交通文明日”胸牌，穿戴志愿服务绶带，在张兴庄站地铁3、5号线的换乘通道处疏导客流，宣传文明乘车和安全乘车知识，同时为广大乘客发放《天津轨道交通出行指南》，解答乘客的各类问询。
张兴庄站周边有较多老旧小区，大部分居民区内的乘客会选择骑行前往地铁站乘车，因此在车站出入口易造成共享单车积压，阻碍出行。为有效缓解这一问题，志愿者们在车站出入口开展共享单车乱停乱放专项治理行动，为进出站乘客宣传文明乘车，指引乘客将自行车摆放在规定的区域内。本次主题活动将“争做文明有礼天津人”的号召落到了实处，把“快捷无忧，贴心一路”的服务理念传递给更多的乘客。
