为积极响应“绿色低碳发展行动”“高品质生活创造行动”，深化践行市委、市政府“十项行动”工作要求，致远运营公司扎实开展车站环境卫生提升专项行动，努力打造5、9号线良好公共卫生形象，进一步提升乘客出行体验。
厕所革命，提升如厕“星级感”。为提升物业服务品质和地下站洗手间使用体验，强化车站公共洗手间设施改造和环境卫生提升工作，5、9号线结合车站实际新增烘手机、绿植、芳香垫、灭蚊器、除臭机、防滑地垫等设备设施。9号线针对大王庄站、直沽站等重点车站增加设备机械通风，升级雾化香氛机等有效措施，全面提升了洗手间环境卫生。
增添绿意，打造车站“呼吸感”。地下站出入口增设绿植草坪，在绿植铺装方案实施过程中，致远运营公司联合物业单位，结合实际坚持“一站一案”“一处一策”，综合考虑美观性和实用性，根据每座车站出入口窗台尺寸“量身定做”，模拟真实草坪外观触感，为车站空间带来“四季绿意”的同时进一步营造了更加整洁、舒适、宜人的出入站环境，提升乘客的出行体验。
综合整治，畅通车站“出入口”。一是优化布局划网格线，规范车辆停放，明确划定网格线区域，避免交通堵塞，提高通行效率。二是增加外围卫生作业及巡视频次，由每日四次调整为每日八次。合理安排人员和资源，确保每次巡查都能够认真、细致地完成，不走过场、不流于形式。三是建立完善的信息反馈和处理机制，对于巡查中发现的问题，能够迅速传递到相关部门，并及时、有效处理。
抓实抓细，灭虫治理“双提升”。开展夏季灭鼠灭虫专项治理工作，针对卫生间、站厅站台、办公区和垃圾桶等重点工作区域及时治理蚊虫；在规定区域摆放灭鼠药，并粘贴醒目标识。
下一步，致远运营公司将继续探索创新服务空间，以“魅力地铁”助力“美丽天津”建设，用卓越的品质和优质的服务为市民、乘客创造更加幸福的出行环境。
