近日，运营二中心站务管理系统获得进一步优化提升。此次深化建设工作，运营二中心按照“精益求精、提升质量”的总方针，围绕站务岗位，积极响应智慧城轨发展要求，最终完成站务作业、站务管理、绩效考核等15个模块功能，实现站务管理系统完成全面升级，构建了“中心—站区—车站”三级数字化管理体系。
在智慧作业方面，一是实现了实时推送工作流提醒，集成行车时刻表自动更新系统，实现纸质台账电子化。二是实现了动态显示重点车次到站信息，强化行车安全管控。在物资管理方面，建立了全生命周期物资管理平台，涵盖采购、仓储、维护等环节，推行标准化网络管理。在客伤处置方面，优化了数字化闭环管理流程，实现了信息填报、责任判定到结案归档全链条可追溯。在绩效管理方面，一是依托DSP大数据平台构建了员工多维画像，自动抓取考勤、施工等7类业务数据。二是创新“时间银行”机制，通过奖惩积分系统为评优提供量化依据。在数据整合方面，打通了各系统数据壁垒，实现了风险报备、设备维修等跨场景数据融合，构建了智慧决策中枢。
站务管理系统集成了天津地铁多年运营经验，通过标准化流程重构和数字化工具应用，显著提升车站管理效能与服务质量。
