为进一步提升地铁车站环境品质，营造整洁、美观的环境，运营三中心牵头各站区、维修室开展地铁站内外环境品质提升工作，从全员宣贯、创新管理、智能清洁、导乘优化、硬件设施、环境治理、志愿服务七大维度精准施策，助力“迎上合 展风采 争做文明有礼天津人”主题实践活动，推动环境整治工作全面升级。
全员宣贯，凝聚整治共识
通过中心例会、站区例会、班前会，层层组织培训学习与宣贯，强化“人人都是主人翁”的责任意识。通过培训、会议深化认知，配套监督激励机制，确保全员主动投身环境整治，筑牢思想根基。
创新管理，构建长效机制
推行网格化管理，在制定问题清单、一站一提升计划清单、一站一档案、一站一口一图的基础上，编制《车站环境卫生清洁手册》与《车站环境整治标准化示范手册》，整合标准、明确流程、示范引领，打造“三单一档两手册”体系，实现环境综合治理长效提升。
智能清洁，焕新车站环境
自开展环境整治工作以来，运营三中心组织完成8轮站内外深度清洁，21项站外专项清洁，30项站内精细化保洁，覆盖盲道、车站外沿等点位。在9号线会展中心、市民广场站，津静线团泊医学园站、团泊健康城站、精武站试点引入无人机开展外沿清洁作业，在天津站试点使用擦玻璃机器人，解决高空作业难题。
导乘升级，优化出行体验
对标《运营集团车站客运辅助标志设置标准》更新127类1300余块标识，新增285块银色公告框架、246块海报框,更换垂梯、屏蔽门、平开门的防撞线标识，让标识指引更清晰。
优化完成天津站、靖江路引导标识及流线型换乘标识26处，完成十一经路站标识样板站打造。打造“可视化路线指南”,在车站站台地面、墙面创新设置服务设施导引图，精准标注卫生间、无障碍通道等位置，通过特色标识让引导更连续、更清晰。
更新防撞标识，让视觉警示标识更醒目，全面更新站台屏蔽门、无障碍电梯、出入口平开门等老化的腰线标识，以鲜明视觉符号提升安全提示效果，守护乘客每一步。
更新公告模板，提升信息传递效率，定制专用公告便笺纸模板，实现运营通告、服务提示“即需即贴、即时更新”，让乘客第一时间获取关键信息。
设施焕新，筑牢服务根基
美化配套设施，对车站出入口周边的机电给排水井盖、消火栓井盖进行全面排查，对存在锈蚀、油漆剥落问题的设施进行打磨除锈，并统一喷涂醒目警示色，确保设施标识清晰，便于日常巡查管理，为行人做出警示。此次整治共完成5、9号线及津静线48座车站260余处风井篦子、210余处井盖、100余个垃圾桶除锈刷漆。
便民改造，切实解决大件行李携带者的通行难题，选取天津站2、3、7、8号出入口试点增设行李坡道，为携带大件行李乘客提供便利。与此同时，将油漆防汛线改造为金属防汛线，加强警示作用，提升耐用性。
绿化提质，站外绿意更盎然
完成5号线5座、9号线4座核心车站绿化补种，以及5、9号线23座车站绿化修剪养护，使车站外环境焕发勃勃生机。
志愿服务，轨道焕新展风采
运营三中心党委以“党建引领+志愿服务”为抓手，组织全体党员、团员青年开展轨道交通环境整治专项行动，聚焦5、9号线9座核心车站及39座重点站进行卫生死角清理、安全隐患排查，重点推进标识统一、设施优化、环境美化等工作。截至目前，已完成七轮盲道、墙面、母婴室、设备设施等51项专项清洁；完成124处站外消火栓杂草清理整备工作；118处风井、空调室外机、冷却塔卫生清理；开展20余次文明乘车引导、垃圾分类宣传等延伸服务，切实将党建优势转化为治理效能。
下一步，运营三中心将启动百日攻坚行动，加速推进车站周边环境精细化治理及服务品质提升，为乘客提供“快捷无忧、贴心一路”的乘车体验。
